文与字科技

Kori辞书隐私政策指引

生效日期：2025-8-10
更新日期：2025-8-10

“Kori辞书”是一款由文与字科技（广州）有限责任公司（以下简称“文与字公司”）提供服务的外语学习产品（以下简称“Kori”）。为说明Kori会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们通过本指引向你阐述相关事宜，其要点如下：

  • 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
  • 当你使用一些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的一些敏感信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用其他功能。
  • 目前，Kori辞书不会主动共享或转让你的个人信息至文与字公司外的第三方，如存在其他共享或转让的情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，同时，我们会对“对外提供信息”的行为进行风险评估。
  • 目前，Kori辞书不会主动从文与字公司外的第三方获取你的个人信息。如存在该需要的情形时，我们将在处理你的该个人信息前，征得你的明示同意；同时，我们也将会严格遵守相关法律法规，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
  • 你可以通过Kori辞书访问、更正、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。
  • 为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将向你索取相关权限；其中敏感权限例如精确地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册等均默认关闭，仅在你明确同意后才会向我们授权。
  • 我们提供了音视频浏览、搜索、播放的基本功能模式，但在该模式下，您不能体验评论、分享、会员等我们提供的优质服务，在基本功能模式下您看到的视频和其他信息也将由运营进行随机推送；在基本功能模式下，我们不会收集设备MAC地址、设备标识信息等可能识别您个人身份的设备信息及其他个人信息。

如你想了解更加详尽的信息，请阅读以下章节：

1. 我们收集的信息

在你使用Kori辞书服务的过程中，Kori辞书会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：

  • 注册信息：当你注册Kori服务时，我们会收集你的昵称、头像、手机号或邮箱地址，收集这些信息是为了帮助你完成Kori注册，保护你Kori帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。
  • 设备信息：当你使用Kori服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集你的设备型号、设备序列号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、Kori软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、软件故障日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
  • 共享信息：当你使用Kori共享功能时，你上传的文字、照片、评论、点赞、关注等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，你可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息。
  • 去标识化处理：在收集你的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。我们有权使用已经去标识化的信息，并在不透露你个人信息的前提下，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
  • 搜索功能：当你使用搜索功能时，我们会匿名收集搜索输入内容和点击信息，因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向你返回处理结果。
  • 网页搜索：当你使用网页搜索时（Kori的内置浏览器），其他网站提供方可能会收集网络传输、网页缓存等相关信息，你在选择前应充分了解其他网站功能及信息保护策略。
  • 收藏功能：当你使用Kori的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录Kori时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息进行保护，除非你选择共享该收藏，否则其他人无法直接查看该收藏，你可以随时删除自己所收藏的信息。
  • 个人信息管理：你可以在你的个人信息栏中填写性别、地区、个性签名等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录Kori时使用该等信息。你也可以随时修改、删除该等信息。
  • 粘贴板/剪切板信息：为实现信息分享、外部调用搜索、第三方登录、参加相关活动、综合统计分析等目的所必需，我们可能会获取粘贴板/剪切板信息/Clipboard Data并使用与功能相关的最小必要信息（口令、链接、统计参数等）。
  • 内容推荐：为实现向你推荐可能更感兴趣的资讯信息，我们会收集使用信息、设备信息、位置信息，服务端结合这些信息向你提供个性化内容推荐服务。我们会综合统计并通过算法做特征与偏好分析，形成间接人群画像，用以向你进行推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息，或者推送更适合你的特定功能、服务。

管理个性化推荐

  • 你可以通过我们提供的个性化关闭功能，自主决定是否接收个性化推荐内容，你可在我的-设置内关闭个性化。
  • 你可以自主订阅所需内容，关注感兴趣的用户，并根据你的需求自行调整。
  • 当没有你感兴趣的内容时，你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词，点击并阅读搜索结果。

法律例外情形

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意：

  • 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  • 与国家安全、国防安全直接相关的；
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  • 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
  • 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
  • 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  • 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

运营与安全运行

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们可能需要收集以下必要信息：

  • 硬件型号、设备序列号、操作系统版本号、设备标识符（Android: IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID; iOS: IDFV、IDFA）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志；
  • 安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源；
  • 帐号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

2. 信息的存储

信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

信息存储的期限

  • 手机号码：若你需要使用Kori辞书服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销Kori辞书帐户后，我们将删除相应的信息；
  • 共享信息：当你共享了收藏等信息，我们需要保存你的共享信息，以保证你正常使用共享功能，当你删除你的共享信息后，Kori辞书将在一定时间内自动删除相应信息；
  • 停止运营：当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。

账户注销删除指引

  • 注销时效：系统收到注销请求后自动删除该账号所有信息。
  • 注销步骤：
    1. 点击“我的”
    2. 点击“设置”
    3. 点击“账号与安全”
    4. 点击“注销账号”，即可完成账户注销操作（注意：该操作不可逆）

3. 信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露：

  • 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
  • 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，例如在你设备本地完成部分信息加密的工作。
  • 我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
  • 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。

4. 我们如何使用信息

  • 我们可能记录相关信息，例如你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
  • 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
  • 如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

5. 对外提供

  • 目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至文与字公司外的第三方，如存在情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
  • 我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
  • 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

6. 你的权利

  • 在你使用Kori辞书期间，你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利。
  • 你可以联系我们的客服进行协助操作，或通过投诉举报渠道提出意见，我们将会及时处理。

7. 变更

  • 我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。

8. 未成年人保护

  • 若你是18周岁以下的未成年人，在使用Kori辞书服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。
  • 若你是14周岁以下的儿童及其监护人，在为14周岁以下的儿童完成帐号注册前，还应仔细阅读本隐私保护声明。只有在取得监护人对本声明的同意后，14周岁以下的儿童方可使用Kori辞书服务。

9. 其他

  • 本《隐私政策指引》是文与字公司统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于Kori辞书用户。

10. 与我们联系