KO币兑换协议

KO点&KO币兑换说明

道具说明

• KO币：Kori平台道具，可充值获得。可用于兑换Kori虚拟物品和服务或实体商品。
• KO点：可用于抵扣KO币，可通过参与平台活动或赠送获得，1KO点=1KO币。

用户可以通过充值KO币或参与活动获得KO点的方式，使用KO点/KO币兑换Kori平台指定虚拟商品或实体商品。

实体商品兑换说明

• Kori指定实体商品可使用KO点或者KO币进行兑换，兑换成功后请填写收件地址信息问卷；
• 部分实体商品兑换价格不含邮费，邮费需兑换人自行支付，发货形式为到付（甘肃、新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古、港澳台等地区及海外地区不发货），如工作人员发现地址信息问卷不符合发货条件，将在7个工作日内操作退回已支付KO点（支付KO币也将以KO点形式返回）；
• 填写问卷并提交后，工作人员会在7个工作日内根据问卷地址邮寄出实体商品（特殊预售商品，实际邮寄时间以该商品兑换说明页实际说明为准）；
• 若兑换成功后，因个人问题（未及时填写收件地址信息问卷、填写地址信息错误、不符合发货地要求等）导致未收到实体商品或发生损失，责任由用户自身承担。

虚拟商品兑换说明

• 虚拟商品兑换成功后预计会有一定到帐延迟，如果等待1小时后仍未到帐，可联系微信-人工客服协助进行解决；
• 兑换虚拟商品不可转让/赠送，仅限兑换账号使用；
• 部分虚拟商品具有时效性，请兑换后注意使用时间，及时使用。

兑换须知

• KO点/KO币一经兑换，非缺货等导致的不可抗力外，不可退换，请谨慎消费；
• 若Kori官方发现有通过非正当手段（包括但不限于作弊、通过机器行为等方式进行恶意刷单、破解、反向工程等）来获取、使用或消耗KO点/KO币，用于兑换Kori平台上的虚拟或实体有价商品，Kori官方有权在不事先通知的情况下，取消您不正当KO点/KO币所得，或不予发放所申请兑换的任何商品，并有权要求您赔偿就此对Kori官方造成的损失；
• Kori官方有权根据产品策略、运营收益的影响调整KO点/KO币的兑换比例、获取与使用规则等，最终解释权归Kori官方所有；
• 使用KO点兑换实体或虚拟商品，或KO点加KO币方式购买的交易，其中使用KO点兑换的部分不支持开具发票。